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• 1.商务公关：送别客户（二）
• 和远道而来的客户谈完生意后，就该把客户送走了。怎样送别客户呢？看看下面的对话吧。 A-客户 B-送行人员 A: Ok, Mr. Wang. Thank you very much for coming to ...
• 2.商务公关：送别客户（一）
• 和远道而来的客户谈完生意后，就该把客户送走了。怎样送别客户呢？看看下面的对话吧。 A-送行人员 B-客户 C-送行人员 A: Now, its 8:30. We arrived just on tim...
• 3.越洋电话随心应答
• 电话是最迅速的联络工具，尤其在今天，一切都国际化，因此国际电话也逐渐普遍。一旦拿起话筒怎样接听越洋而来的电话呢？应该说些什么？这时候电话英语的重要性可...
• 4.不可不知的商务礼仪
• 商务交往中很要的一点就是要注意礼仪得体。礼仪关系到交往的成败。下面简要介绍一下介绍陌生人和接待客户的礼仪。 There are some general rules for introducti...
• 5.怎样写备忘录
• BEC中级考试中，写作第一部分要求考生写一份40－50字的电子邮件或简短备忘录或便条。应试时有哪些小窍门呢？ 仔细阅读作文要求，判断该题是要求你写备忘录还是便...
• 6.如果接到老板的越洋电话
• 以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。现在很多公司拥有类似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。 Ill put you...
• 7.外贸跟单口语（五）
• 了解了外贸跟单的基本程序，我们再来学几句跟单英语。 41．Please have a seat. 请坐。 42．How are you doing? 你好！ 43．Nice/Glad to meet/see you. 很高兴遇...
• 8.外贸跟单口语（四）
• 了解了外贸跟单的基本程序，我们再来学几句跟单英语。 31．Calculator, please. 请给我计算器。 32．Adhesive tape, please. 请给我胶带。 33．Heres our catalo...
• 9.外贸跟单口语（三）
• 了解了外贸跟单的基本程序，我们再来学几句跟单英语。 21．Can they be mixed? 可以混装吗？ 22．Mixed packing. 混装。 23．Just a moment. Let me check. 稍等...
• 10.外贸跟单口语（二）
• 了解了外贸跟单的基本程序，我们再来学几句跟单英语。 11．Too expensive / much. 太贵了。 12．Any discount? 有折扣吗？ 13．Cheaper? 可以便宜一点吗？ 14．S...