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• 1.与外商沟通33招（6）
• 第23招 过分吹牛，足以败事 Dont boast! 磋商者往往为了达成协议而向交涉对手做过分不实的吹嘘。这种情形在向他人推销产品时，尤其常见。顾客因听信你的吹牛而购...
• 2.与外商沟通33招（4）
• 第15招 随时确认重要的细节 Is this what we decided? 商务洽谈中，一牵扯到金额、交货条件和日期时，除了洽谈当时要用口头复述加以确认外，合约拟好后，更要详细...
• 3.与外商沟通33招（3）
• 第11招 清楚地说出自己的想法与决定 I think I should call a lawyer. 如果在沟通场合中，你无法详实地说出心中的想法，不仅会使对方听得满头雾水，说不定还会让...
• 4.与外商沟通33招（2）
• 第6招 抱怨不是无理取闹 I have a complaint to make. 以激愤的语气向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而使结果适得其反。服务员上错了菜，旅馆女服务员忘了整理...
• 5.与外商沟通33招（1）
• 是否在为怎样和外商沟通头疼呢？就由小编我来为您支招吧。看看这与外商沟通的33招，让您顺利实现无障碍沟通。 第1招 妥善安排会面的约定 I'd like to make an ap...
• 6.不可不知的商务短语
• 要学好商务英语，还要多了解一些惯用语。下面就为大家列出几个。 1. a country mile一段很长的距离 该习语多用在美国口语中，名词country有农场的意思。在美国，...
• 7.国际集装箱运输方式
• 由于集装箱是一种新的现代化运输方式，它与传统的货物运输有很多不同，做法也不一样，目前国际上对集装箱运输尚没有一个行之有效并被普遍接受的统一做法。但在处...
• 8.如何描述商品品质
• 商品品质决定交易本质上的价值，因此它是最重要的交易因素之一。贸易上的品质决定方法有：凭样品买卖，凭标准买卖，凭规格买卖等。下面我们来看看有关品质的表达...
• 9.汇丰商务英语写作教程（29）
• 对客户说NO可不是件好做的事情。怎样才能在拒绝的同时不让客户产生反感、而失去客户呢？下面就教给您给客户写拒绝信的一些注意事项。 Difficult Letter #2: Refu...
• 10.汇丰商务英语写作教程（30）
• 如何回复客户的投诉信件？下面的方法教你轻松搞定。 Difficult Letter #3: Responding To an Unjustified Complaint THE SITUATION An HSBC customer in Hong Ko...