以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。现在很多公司拥有类似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。

　　I’ll put you through right now.

　　我现在就帮你转接过去。

　　I’ll connect you with the department you want. Hold on for a minute.

　　我将电话转到您需要的部门。请稍后。

　　I’ll switch you over to Mr. Clark.

　　我将您的电话转给克拉克先生。

　　I’m sorry but the number is engaged. We’ll call you if connected.

　　很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

　　英文电话用语

　　抱歉这么晚打来的说法：

　　1. I'm sorry to call you so late. 对不起这么晚打电话来。

　　2. I hope I didn't catch you at a bad time. 抱歉这种时候找你。(含有希望没有打扰到你的意思)

　　3. I hope I didn't wake you up so early. 我希望这么早没有吵到你。

　　4. I'm sorry to call you so early. 对不起这么早打电话来。

　　5. I'm sorry to bother you at this hour. 很抱歉在这时打扰你。

　　有急事时的表达方法：

　　1. It's urgent¹. Could I have her mobilephone number? 我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？

　　2. Could you tell me where I can reach her? 能不能告诉我在哪里可以找到她？

　　3. This is an emergency. I need to get in contact with him right now. 能不能告诉我在哪里可以找到他。

　　若对方不在的说法：

　　1. It's nothing important. 没什么重要事。

　　2. It's nothing urgent. Thank you ,good-bye. 没什么要紧事，谢谢您，再见。

　　3. I'll call her again. 我会再打给她。

　　4. I'll call back later. 我稍后会再打来。

　　5. Please ask Miss Chen to call me back. 请陈小姐给我回电话。

　　6. Could you tell her to call Carol as soon as possible? 能不能请她尽快打电话给卡洛？

　　7. Ask her to call Carol at home after seven, please. 麻烦她在七点后打电话到卡洛家。

　　8. Can I leave a message? 我可以留言吗？

　　9. Please have her return my call.请她回电话给我。

　　10. Could you ask him to to call me back? 可以请他给我回电话吗？

　　11. Please tell her Carol called. 请告诉她卡洛找她。

　　12. Let me call back later again. Thank you. 我稍后再打电话来。谢谢你。

　　13. Please tell him to phone 2233-4455. 请他给2233-4455回电话。