争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说“Please take your time”（慢慢看/参观）或“Go right ahead, please.”（随便参观）。根据情况也可通过闲聊进入主题，让顾客有一定时间考虑。

　　7. 如何选取工具

　　广告信函、海报、优待卷等都是销售的有效辅助工具，所谓“百闻不如一见”，一边看商品，一边听解释，才更易进入状况。所以“I'll send you our D.M.”（我会寄给您产品的广告信函）很有说服力。

　　8. 如何利用店铺开张

　　店铺开张和周年庆典都是很好的宣传机会，因为本店新开张，因此给予优惠，或进一步说明“If you would kindly¹ recommend our establishment to your friends, the favor will be greatly appreciated”（如果您将本店介绍给您朋友，本店将十分感激）

　　9. 如何劝客户抓紧购买

　　店铺出清存货时是购买价廉物美的货物的好时机，您可以说“I understand there's not much left over”（存货不多）

　　10. 如何接受电话预定

　　除非是熟客，双方足够信任，否则，餐馆、旅店通常的电话应对方式是“What time can we expect you ？”（您几点来？）