日期：2008-12-11 If you're looking for a challenging situation to practice your English, just pick up the telephone. 身在职场，打电话是不可避免的。对于有国际业务的公司来说，用英语打电话也是家常便饭。 Not being able to see the person you're talking to and the body la... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 名片可是职场人的必备。在商务活动中，交换名片是一项很流行、也很重要的活动。对那些从事外贸和对外交流业务的职场人士来说，将自己的名片印上英文是非常有必要的。名片上的英文都有什么要求呢？请听我小编来讲一讲。 一般的名片上的信息可分为七个部分： 1. 公司名称... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 当客人要离开酒店时，服务人员也应该礼貌地说上一些祝福和告别的话，以营造一个温馨的气氛。下面是一些常用的告别和祝福语。 1. Mind / Watch your step. 请走好。 2. Please be careful. 请当心。 3. Please don't leave anything behind. 请别遗忘您的东西。 4. Don'... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 每个酒店里都有一些禁止规定。这些规定一般是为了给顾客们提供更好的服务。酒店也会征询客人的意见以便提供更好的服务。下面是一些禁止和征询意见的常用表达。 1. Please don't smoke here. 请不要在这边抽烟。 2. I'm afraid it's against the hotel's regulations.... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 点餐常用英语表达可是酒店工作人员必须要掌握的。现在我们就来看一些点餐的常用表达吧！ 1. Sit down, please. Here is the menu. 请坐，给您菜单，先生。 2. May I take your order, sir? 您要点菜吗？ 3. What would you like to have, coffee or tea? 您要喝咖啡还... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 住店的客人因为不熟悉，总是要问路。当看到宾客茫然站在一边的时候，服务员也应该主动上前提供帮助。下面就是一些常用的征询和指路用语，非常简单易学哦！ 1. Can (May) I help you? 我能帮您什么吗？ Yes, please. 好的。 2. What can I do for you? 我能为您做点什么... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 当客人提意见的时候，礼貌的做法是要先表示道歉、并感谢对方提出的意见。这次我们就来看看致谢、道歉的常用语。 1. Thank you for your advice (information, help). 感谢您的忠告（信息、帮助）。 2. It's very kind of you. 您真客气。 3. You are welcome. 不用谢。... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 老外越来越多的涌进中国，或求学或观光，不懂汉语的他们总要吃东西。为了把买卖做大，就要辛苦在饭店工作的同胞们学习一些常用的饭店交流英语了。下面请看酒店英语第一篇：欢迎、问候常用语。 1. Good morning (afternoon, evening), sir(madam) 早上（下午、晚上）好... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 总有一些不良商家做买卖的时候故意拖欠货款，当然也有的是因为资金一时周转不灵，而导致拖欠货款。卖家就得费点心思去讨债了。下面我们就来看看文雅一点的催款方式：催款信的写法。 催款信的写作要注意下面一些写作要领： 1. Choose a firm tone for your letter. 2. R... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 公司重组，需要裁减员工，这样一封辞退信该怎么写呢？下面就是一封辞退信的范本，但愿诸位不会见到这个。 To: Francis Wu, General Office From: Marc Morgan, Director of Personnel Date: June 5, 2006 Subject: Terminating Engagement Mr. Wu, you may already kno... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 Opal 小姐将 Mrs Ballito 的信息告知 Mr Ballito 后，要 Melita 电话告知 Mrs Ballito 已将信息转达。下面是Opal 在教 Melita 电话礼节。 OPAL: Now I want you to ring Mrs Ballito and tell her that her husband has received the message. MELITA: Right, What's h... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 Melita 开始了她在 Modern Office Limited 的新工作。现在 Opal 小姐的一部分工作就是教Melita 如何做一个秘书。Today she is going to show Melita how to take a message on the telephone. Here are Opal and Melita. OPAL: Well Melita, were you tired last night... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 大约一个小时候后，Mr Kola打回电话，但是Mr Ballito外出了，Opal小姐接了电话，并答应将信息转达给Mr Ballito。Opal小姐根据Mr Kola提供的信息写了一份Miss Melita Fagurian的工作表现报告。Mr Ballito看后很满意，决定正式录用Miss Melita Fagurian。下面是他们之间... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 Mr Ballito 对Miss Melita Fagurian的面试非常满意，他还想了解一下Miss Melita Fagurian在以前公司的工作表现。因此他致电Mr Kola，Miss Melita Fagurian以前的上司，想要了解一些情况。下面是他们之间的对话。 OPERATOR: Good morning, this is the National Bank. C... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 很快，打字和听写测试结束了。Opal小姐将Melita介绍给Ballito先生。Melita小姐将接受Ballito先生的面试。下面是他们的对话。 MR BALLITO: Thank you Opal. Good afternoon, Miss Fagurian, do sit down. MISS FAGURIAN: Good afternoon, Mr Ballito. Thank you very mu... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 在Miss Melita Fagurian 电话应聘过后，Opal小姐就和她的上级Mr Ballito 谈了她的情况。下面是他们之间的对话。 OPAL: Mr Ballito. MR BALLITO: Yes, Opal. OPAL: A Miss Melita Fagurian telephoned this morning in answer to our advertisement for a Junior Secret... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 Ballito先生的招聘广告登出去没多久，就有人来电话咨询、应聘了。Melita Fagurian小姐已经在国家银行做了两年速记员，她想应聘这个秘书职位。Opal 问了Melita的地址、寄给她一份申请表，要她将表填好、面试的时候带过来。面试的时间定在下周四下午四点。这是她们在电话... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 话说Ballito先生的秘书Opal是非常的忙。She has to answer letters, take messages, arrange appointments and answer the telephone. 因此Ballito 先生认为该给这位好秘书找一个助手。他决定在报纸上登一个招聘广告。现在Opal正在帮Ballito 先生起草广告。 MR BALLITO... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 招聘工作是一件相当琐碎繁重、工作量相当大的工作，尤其是对那些巡回招聘的大公司来说。面试通知有书面通知和口头通知两种形式。一般公司会同时采用两种形式。下面是一个书面通知的范本，给大家参考一下。 Dear Mr. / Ms, Mr. Jack Baron, our personnel director, has... 阅读全文>>

日期：2008-12-11 对于求职者来说，成与不成都希望招聘的公司能给个回话。对于招聘公司来说，要拒绝求职者也要注意一些技巧，说你不符合我们的要求听起来有些刺耳，也容易让求职者失去信心。因此拒绝的时候还要表明虽然你不适合这个工作，但这是工作本身的要求，而不是说你能力不行。我... 阅读全文>>