日期：2009-01-20 佣金一般是中间商因介绍交易或代买商品而获取的报酬。作为中间商因其有一定的贸易渠道，所以通过其开展交易已是国际贸易中的一种普遍做法。 佣金一般来说分为：明佣和暗佣。明佣是指在合同中已明确确定下来的佣金。暗佣是指在合同中没有表明，而由双方另行约定。佣金数... 阅读全文>>

日期：2009-01-17 1.大西洋岸（美东E.C）：（W.C.=West Coast; E.C.=East Coast）美东岸主要有：NY或NYK（New York）；Savannah沙瓦纳；Baltimore巴尔的摩；Norfolk诺福克. Miami迈阿密；Charleston查尔（里）斯顿；Houston休斯顿；Boston（波斯顿）；Philadelphia费城；New Orleans新奥... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 cy is of great importance for export trade;it is, in fact, a convenient method of insuring goods where a number of similar export transactions are intended, e.g. where the insured has to supply an overseas importer under an exclusive sales agreement... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 第91招 如何因应顾客特别要求 顾客常常会说：别人有，你们为什么没有？如果您可以通融，而增添服务项目，则可以回答Certainly, we sell coffee by weight, too（当然，我们也可以按重量零售咖啡）。 第92招 如何坦诚致歉 当您的产品出错，或者由于您本身的疏忽，而造成... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 第81招 如何替顾客留话 现代商场上，电话应对是相当重要的一项。尤其在百货公司或餐馆里，常会接到要找客人的外线电话，如果广播叫他来听，它却不在，您就要把他有礼貌地要求留言：May I have the message？ 第82招 如何替顾客传达 如果接到顾客的外线电话时，第一步就... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 第71招 如何保证合用 如果对自己推销的产品有足够的信心，您当然可以拍着胸脯对顾客说：If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you.（如果有一点点不合身，我可以为您另外做一套。） 推销员保证合用的话，极易说服顾客，因为正面的保证必然... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 61. 如何廉价倾销 告诉顾客，其购买量的大小决定折扣的高低：If you buy more than four pounds, we can allow you ten percent discount（如果您购买4磅以上，可以打9折） 62. 如何推介品牌 优秀的推销员应该懂得在适当的时机，向顾客推销名牌产品，象 Are you intere... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 51. 如何说明价廉物美 It's indeed two-pence colored（真是价廉物美）这句流行用语可是中外皆宜 52. 如何解说免税商品 免税商品的标签通常会注明It's tax-free，当然，您首先要确认顾客是否属于观光客，可以说：May I see your passport, please？ 53. 如何介绍名贵产... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 41. 如何解释分期付款 还要会解释：You pay a down-payment of five hundred dollars, and then, within a year, one hundred for each an every month.（可以先付订金500元，然后在一年内，每月付100元） 42. 如何收取货款 如果是当场付清货款，就可能用到这个句子：C... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 31. 如何说明使用方法 不管交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信心。比如，要说明水壶的使用方法，可以说 Could you pull out the black stopper of the pot before you pour, please ？ （倒水之前，先把水壶的褐色塞子拉开）。 32. 如何说... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 21. 如何让顾客试穿 展示商品的下一步就是顾客试穿了，可以说Please try on whichever you like.（随便试）或Would you like to try it on？（要不要试穿一下？） 22. 如何说明用途 商品要买得好，推销员对商品必须有足够的了解，说明使用方法的简易及商品的来用性，往... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 11. 如何给客人菜单 餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单Good evening, sir. Here's the dinner menu捎待一会，再询问May I take your order ？（您要来点什么？） 12. 如何引客人入座 可以先询问How many people, please ？（请问几位？）以及Do you have a reservati... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 1. 如何招揽顾客 一般程序：招呼问候寻找相关话题理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：What can I do for you？或May I help you？，也可说：Can I be of any assistance？，如果是熟客，可简单说声：Good afternoon... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 (1) A: We think the price in item number five is too high . B: Thats about the best we can do on that . A: Well have to talk it over some more . B: Lets see if we can work it out to your satisfaction . A:第五项我们认为价钱太高了。 B:那差不多是我们所... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 (1) A: Here are the quotations that you asked for . B: How do they compare to last years ? A: The price increases havent been too bad at all . B: Thats good to hear .lets take a look at your prices . A:这是你的报的价。 B:与去年的相比怎么样。 A:没有... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 (1) A: You could save a lot if you would order a little more . B: How could we do that ? A: We offer a discount for large orders . B: Let me take another look at our requirements . A:如果你单子下得多一点，可以省不少的钱。 B:怎么说呢？ A:我们对大量订... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 (1) A: Our manufacturing costs have gone up too much . B: You might try one of our cheaper components . A: Lets take a look at your price list again . B: Sure . Ill bring it in next week . A:我们的制造成本增加太多了。 B:你试试这种较便宜的组件怎样？... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 报价篇 （1） A: We can offer you this in different levels of quality. B: Is there much of a difference in price ? A: Yes ,the economy model is about 30% less. B: Well take that one . A:这产品我们有三种不同等级的品质。 B:价钱也有很大的分别吧？ A:是的... 阅读全文>>

日期：2009-01-16 介绍篇 (1) A: I dont believe weve met. B: No, I dont think we have. A: My name is Chen Sung-lim. B: How do you do? My name is Fred Smith. A: 我们以前没有见过吧？ B：我想没有。 A：我叫陈松林。 B：您好，我是弗雷德史蜜斯。 (2) A: Heres my name card. B:... 阅读全文>>

日期：2009-01-15 81 Can I stop over on the way? 我在中途可以停吗？ 82 Can I have a second-class one way ticket to Chicago,please? 请给我一张去芝加哥的单程二等票好吗？ 83 Are there any discount tickets for me? 给我有折扣吗？ 84 What time does the plane take off? 飞机... 阅读全文>>